Jednoduchý postup pri uplatňovaní reklamácie
Ako môžem vrátiť tovar?
Vyplňte formulár na odstúpenie od zmluvy a scan prosím pošlite e-mailom na: izy@izyvape.eu a do predmetu emailu môžete napísať Vrátenie tovaru.
Formulár pre odstúpenie od zmluvy vložte do zásielky s vracajúcim sa tovarom.
Vrátený tovar prosím pošlite na adresu s označením IZY VAPE – vrátenie tovaru:
Fulfillment by FHB Group – 3PL, outsourcing of e-commerce logistics
Priemyselná 3,
900 21 Svätý Jur
Po obdržaní vráteného tovaru, peniaze Vám budú vrátené na Váš účet.
Chceli by sme Vás upozorniť, že vrátený tovar musí byť nepoužitý a bez známok používania, neotvorený, v pôvodnom nepoškodenom obale.
Zákaz predaja tabakových výrobkov, pomôcok na fajčenie, nikotínových výrobkov a elektronických cigariet osobám mladším ako 18 rokov.